Sledovací politika společnosti Morevs

V dnešní digitální době je ochrana osobních údajů palčivým tématem, zvláště pokud jde o vzdělávací platformy jako Morevs. Naše sledovací politika má za cíl vám srozumitelně a otevřeně vysvětlit, jaké technologie používáme ke sledování návštěvnosti a interakce na našem webu, proč je potřebujeme a jak si můžete sami nastavit úroveň sdílených informací. Chápeme, že nikdo nechce být sledován zbytečně, a proto vám dáme možnost volby a maximální kontrolu nad vlastními údaji.

Každý, kdo využívá online vzdělávací služby, si zaslouží jasné informace o tom, jak a proč sbíráme data. Naším cílem není jen splnit zákonné povinnosti, ale hlavně poskytnout vám bezpečné a přehledné prostředí pro studium. Ať už jste student, učitel, nebo rodič – tato politika je zde pro vás, abyste se mohli rozhodovat informovaně.

Sledovací technologie zahrnují různé nástroje, například soubory cookie, webové signály nebo lokální úložiště v prohlížeči. Tyto technologie umožňují našemu webu zapamatovat si vaše volby, sledovat průběh studia nebo zjistit, jak využíváte jednotlivé funkce platformy. Bez nich by spousta základních i pokročilých funkcí prostě nefungovala, což by především u online výuky mohlo znamenat opravdu frustrující zážitek.

Některé sledovací technologie jsou nezbytné pro samotný provoz webu. Typicky jde například o zapamatování přihlášení, uchování rozpracovaného testu nebo správu jazykových preferencí. Pokud byste například začali vyplňovat test a web by si nepamatoval vaše odpovědi mezi stránkami, přišli byste o všechna data při každém obnovení stránky. U vzdělávacích platforem je taková základní funkčnost opravdu stěžejní.

Kromě toho využíváme i funkční sledovače, které zlepšují uživatelský zážitek. Tyto technologie například umožní zapamatovat si vaše oblíbené kurzy, personalizovat nabídku kurzů na základě vašeho předchozího chování, nebo si pamatovat poslední kapitolu, kterou jste četli. Pro ilustraci – pokud se vrátíte na stránku kurzu, kde jste skončili u páté lekce, web vám ji díky těmto nástrojům rovnou nabídne k pokračování.

Nezbytnou součástí je i analytické sledování. Tyto technologie nám pomáhají porozumět, jak návštěvníci náš web používají, které lekce jsou populární a kde studenti nejčastěji narážejí na potíže. Přesně tyto informace slouží k vylepšení funkcí a samotného obsahu. Například pokud vidíme, že většina studentů opouští kurz u určité kapitoly, můžeme ji přepracovat nebo doplnit vysvětlení.

U některých funkcí dochází také k využití technologií pro personalizaci obsahu a cílené doporučování. Když například víme, že se student věnuje angličtině, nabídneme mu další jazykové kurzy nebo slovíčka, která si ještě neprocvičil. Tyto personalizace nejsou určeny k zobrazování reklamy, ale k tomu, aby studium bylo pro každého co nejpřínosnější.

Shromážděná data nám umožňují nejen rozvíjet platformu, ale hlavně usnadnit studentům učení a učitelům práci. Například díky sledování pokroku můžeme navrhovat další vhodné materiály nebo upozornit na slabší místa ve znalostech. V konečném důsledku z toho těžíte hlavně vy – s každou zpětnou vazbou a statistikou upravujeme platformu tak, aby odpovídala vašim potřebám.

Máte právo rozhodnout, v jakém rozsahu nám povolíte sledování vaší aktivity. Ochrana vašich údajů je zaručena nejen našimi zásadami, ale i evropskými a českými právními předpisy – zejména obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a zákonem o elektronických komunikacích. Můžete si kdykoliv zvolit, které typy sledovacích nástrojů povolíte a které nikoli.

Pokud chcete omezit nebo zakázat sledovací technologie přímo ve svém internetovém prohlížeči, můžete tak učinit v nastavení zabezpečení nebo soukromí. Například v Google Chrome najdete toto nastavení pod položkou „Nastavení“ > „Ochrana soukromí a zabezpečení“ > „Soubory cookie a jiná data webu“. U prohlížeče Firefox hledejte „Možnosti“ > „Soukromí & zabezpečení“ > „Cookies a data stránek“. Safari na Macu nabízí nastavení přes „Předvolby“ > „Soukromí“. V každém prohlížeči lze individuálně povolit či zakázat ukládání cookies a sledovacích dat.

Přímo na našem webu najdete Centrum správy preferencí, kde si můžete jednoduše nastavit, které typy sledování přijímáte. V Centru stačí kliknout na příslušnou kategorii – například „Analytické sledování“ nebo „Funkční sledování“ – a změnit nastavení podle svých potřeb. Pokud budete mít dotazy, vždy se můžete obrátit na naši podporu.

Je důležité vědět, že vypnutím některých kategorií sledování může dojít k omezení funkčnosti. Například pokud zcela zakážete funkční sledování, nebudeme schopni si zapamatovat vaše rozpracované lekce nebo preferované kurzy. Vypnutí analytických nástrojů sice neovlivní samotný chod webu, ale znemožní nám zlepšovat služby na základě chování uživatelů. Pokud zakážete veškeré sledování, některé vzdělávací funkce, jako je automatické ukládání pokroku, nemusí fungovat vůbec.

Existují také nástroje třetích stran, které vám pomohou spravovat cookies a další sledovací technologie napříč různými weby. Mezi oblíbené patří například rozšíření do prohlížeče Ghostery nebo uBlock Origin. Pro studenty a učitele může být užitečné sledovat, jaké nástroje používají při online výuce, a případně si jejich nastavení upravit podle vlastních preferencí, aby nebyly blokovány potřebné funkce.

Najít správnou rovnováhu mezi ochranou soukromí a plnou funkčností online výuky není vždy snadné. Někdy je lepší povolit základní sledování, pokud to znamená plynulejší a přehlednější vzdělávací zážitek. Vždy doporučujeme zvážit, které funkce jsou pro vaše studium zásadní, a podle toho přizpůsobit nastavení sledování.

Politika uchovávání údajů

Morevs uchovává osobní údaje pouze po nezbytně dlouhou dobu, která je nutná k dosažení účelu, pro který byly shromážděny. Například údaje o průběhu studia a pokroku studentů uchováváme po dobu aktivního uživatelského účtu a ještě šest měsíců po jeho zrušení, aby bylo možné vyřídit případné reklamace nebo obnovit účet na žádost uživatele. Po uplynutí této doby jsou data nenávratně a bezpečně smazána, pokud neexistuje jiný právní důvod pro delší uchování.

Zabezpečení dat

Ochrana dat je pro nás naprosto zásadní a klademe důraz na moderní bezpečnostní opatření. Naše servery jsou chráněny víceúrovňovým šifrováním, pravidelně testujeme jejich odolnost vůči vnějším útokům a přístup k datům mají pouze školení pracovníci s individuálními přístupovými právy. Při přenosu dat mezi vaším zařízením a naším serverem používáme šifrování typu TLS, což minimalizuje riziko odposlechu nebo zneužití vašich údajů.

Minimalizace shromažďovaných údajů

Vždy se snažíme sbírat pouze ty údaje, které jsou pro provoz a vylepšení vzdělávací platformy skutečně nezbytné. Například při registraci požadujeme jen základní informace, jako je e-mail a jméno, a další údaje jsou zcela dobrovolné. Sledujeme pouze takové chování na webu, které nám pomůže lépe porozumět vzdělávacím potřebám uživatelů – nikdy nesbíráme obsah soukromých zpráv mezi studenty nebo citlivé osobní údaje, které nesouvisí s výukou.

Soulad s právními předpisy

Naše praxe odpovídá všem platným zákonům v oblasti ochrany osobních údajů, zejména nařízení GDPR, zákonu č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů a související legislativě. Pokud se některé ustanovení v budoucnu změní, upravíme naši politiku tak, aby byla vždy v souladu s aktuálními požadavky.

Automatizované rozhodování

Na Morevsu používáme některé automatizované postupy, například automatické doporučování kurzů podle předchozího studia nebo generování výukových plánů. Tato rozhodnutí však nikdy neovlivňují vaše práva nebo možnosti v rámci studia – vždy je zde možnost kontaktovat podporu a požádat o ruční přehodnocení výsledků. Automatizované hodnocení testů slouží pouze pro zrychlení zpětné vazby studentům a učitelům a není používáno k žádným dalším rozhodnutím o uživateli.